Gizlilik Politikası

Tahminat; at yarışı verileri, istatistikler, model sıralamaları, olasılık/değer sinyalleri ve kupon planlama taslakları sunan bir analiz yazılımıdır. Tahminat bahis kabul etmez, bahis bileti satmaz, kullanıcı adına kupon göndermez, kullanıcı fonu tutmaz, cüzdan hizmeti sunmaz, bookmaker veya bahis operatörü olarak faaliyet göstermez ve yarış sonucu, kazanç ya da kar taahhüdünde bulunmaz.

Bu politika; tahminat.com web sitesi, kullanıcı hesapları, ücretsiz ve ücretli abonelik özellikleri, yarış analizleri, model çıktıları, istatistik sayfaları, arşivler, eğitim/blog içerikleri, kaydedilen seçimler, izleme listeleri ve destek kanalları için geçerlidir.

Tahminat şu anda bireysel girişim olarak işletilmektedir. Kamuya açık fiziksel adres yayımlanmamaktadır; mevzuatın zorunlu kıldığı resmi başvuru, tebligat veya yetkili merci süreçlerinde gerekli bilgiler ilgili taraflarla paylaşılır. Tüm destek, gizlilik, faturalama ve hukuki bildirimler için support@atbil.net adresi kullanılır.

Ücretli aboneliklerde kullanılan üçüncü taraf ödeme hizmet sağlayıcısı, ödeme aracısı veya çevrimiçi yeniden satıcı; ödeme, ödeme yöntemi işleme, makbuz/fatura, vergi, abonelik yönetimi, ödeme ihtilafı ve iade süreçleri bakımından kendi koşulları ve gizlilik bildirimleri kapsamında ayrı bir rol üstlenebilir. Tahminat, yazılım erişimi, ürün desteği ve hizmet kullanımı kapsamında işlediği kişisel verilerden sorumludur.

Tahminat'ı kullanmanız sırasında hizmetin çalışması, güvenliği, abonelik erişimi ve destek süreçleri için sınırlı kişisel veriler işlenebilir.

• Hesap bilgileri: e-posta adresi, kullanıcı adı/rumuz, hesap oluşturma tarihi, abonelik türü ve hesap durumu.
• Kimlik doğrulama ve oturum verileri: oturum belirteçleri, giriş zamanı, güvenlik kayıtları, parola özeti/hash bilgisi kullanılıyorsa hash kayıtları ve parola sıfırlama kayıtları.
• Cihaz ve teknik veriler: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz türü, işletim sistemi, dil/konum ayarları, yönlendiren URL ve hata kayıtları.
• Kullanım ve ürün etkileşimi verileri: görüntülenen yarışlar, analiz sayfaları, model sıralamalarıyla etkileşimler, değer analizi kullanımı, karşılaştırma araçları, filtreler, tıklamalar ve sayfa görüntülemeleri.
• Kullanıcı tercihleri ve kayıtları: izleme listeleri, kaydedilen seçimler, kişisel tahmin puanı, leaderboard/sıralama verileri ve kupon planlama taslakları.
• Abonelik ve ödeme metadata verileri: ödeme sağlayıcısı müşteri ID'si, abonelik ID'si, işlem ID'si, abonelik durumu, plan adı, faturalama dönemi, ödeme sonucu, iade/iptal durumu ve vergi/fatura metadata bilgileri.
• Destek ve iletişim kayıtları: destek talepleri, e-posta yazışmaları, hata bildirimleri, geri bildirimler ve şikayetler.
• Çerez ve analitik verileri: zorunlu çerezler, oturum çerezleri, analitik olayları, PostHog, Google Analytics veya Google Tag Manager gibi araçlar üzerinden ölçüm verileri.
• Hukuki ve güvenlik kayıtları: kötüye kullanım, dolandırıcılık, chargeback, yetkisiz erişim, scraping veya hesap paylaşımı incelemelerine ilişkin kayıtlar.

Ücretli abonelikler üçüncü taraf ödeme hizmet sağlayıcısı, ödeme aracısı veya çevrimiçi yeniden satıcı üzerinden satılabilir. Bu sağlayıcı; ödeme sayfası, ödeme yöntemi işleme, makbuz/fatura, vergi, abonelik yenileme, ödeme ihtilafı, alıcı portalı, iptal ve iade süreçlerini kendi sistemleri üzerinden yürütebilir.

Tahminat tam kart numarası, CVV veya ödeme kartı güvenlik bilgilerini saklamaz. Tahminat; aboneliğinizi etkinleştirmek, Pro erişiminizi tanımak, destek sağlamak, ödeme ihtilaflarını incelemek ve hukuki/muhasebe yükümlülüklerini yerine getirmek için ödeme sağlayıcısından sınırlı ödeme metadata verileri alabilir.

Kişisel veriler; hesabınızı oluşturmak, oturum yönetmek, Tahminat hizmetini sunmak, Pro abonelik haklarını belirlemek, izleme listeleri ve kaydedilen seçimleri çalıştırmak, teknik hata ve güvenlik risklerini tespit etmek, scraping/hesap paylaşımı/chargeback/fraud risklerini önlemek, destek taleplerini yanıtlamak, ürün kalitesini ölçmek ve hukuki yükümlülükleri yerine getirmek için işlenir.

Açık rıza veya yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde servis bildirimleri, ürün duyuruları ve pazarlama iletişimleri gönderilebilir.

İşleme faaliyetine göre kişisel veriler; sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülük, meşru menfaat, hakkın tesisi/kullanılması/korunması ve gerekli hallerde açık rıza hukuki sebeplerine dayanılarak işlenebilir.

Açık rızaya dayanan işlemlerde rızanızı geri çekmeniz, rıza geri çekilmeden önce yapılan işlemenin hukuka uygunluğunu etkilemez.

Tahminat; oturum açma, güvenlik, abonelik erişimi ve temel site işlevleri için zorunlu çerezler kullanabilir. Ayrıca ürün kullanımı, hata analizi, performans ölçümü ve ürün geliştirme için PostHog, Google Analytics ve/veya Google Tag Manager gibi analitik araçlar kullanılabilir.

Zorunlu olmayan analitik, reklam veya pazarlama çerezleri için yürürlükteki mevzuatın gerektirdiği durumlarda rızanız alınır. Çerezleri devre dışı bırakmanız bazı özelliklerin çalışmasını etkileyebilir.

Tahminat; ödeme hizmet sağlayıcıları, AWS veya başka bulut altyapı sağlayıcıları, PostHog, Google Analytics, Google Tag Manager, kimlik doğrulama/e-posta sağlayıcıları, destek araçları ve güvenlik/loglama sağlayıcılarıyla çalışabilir.

Bu sağlayıcılar kişisel verileri ilgili hizmeti sunmak, güvenliği sağlamak, yasal yükümlülükleri yerine getirmek veya Tahminat'ın talimatları doğrultusunda işlem yapmak amacıyla işleyebilir. Ödeme sağlayıcıları gibi bazı sağlayıcılar ödeme ve alıcı ilişkisi bakımından kendi gizlilik bildirimleri kapsamında ayrıca veri sorumlusu veya bağımsız rol üstlenebilir.

Tahminat'ın altyapı, ödeme, analitik, e-posta veya destek sağlayıcıları Türkiye dışında yerleşik olabilir veya verileri Türkiye dışındaki sistemlerde işleyebilir. Bu durumda kişisel verileriniz KVKK, ilgili ikincil mevzuat ve uygulanabilir diğer veri koruma kuralları uyarınca uygun güvence mekanizmaları çerçevesinde aktarılabilir.

Yurt dışı aktarım mekanizmaları, sağlayıcı listesi ve veri kategorileri ürün altyapısı değiştikçe güncellenir.

Kişisel veriler, işlendikleri amaç için gerekli süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri kadar saklanır. Hesap verileri hesap aktif olduğu sürece; ödeme metadata verileri muhasebe, vergi, chargeback, iade ve uyuşmazlık süreleri boyunca; teknik loglar güvenlik ve hata analizi için gerekli süre boyunca; destek kayıtları destek ve uyuşmazlık ihtiyaçları süresince saklanabilir.

Saklama süresi sona erdiğinde veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Bazı kayıtların derhal silinmesi ödeme uyuşmazlığı, güvenlik incelemesi, muhasebe yükümlülüğü veya yasal savunma ihtiyacı sebebiyle mümkün olmayabilir.

Tahminat, kişisel verileri korumak için ticari olarak makul teknik ve idari tedbirler uygular. Bu tedbirler erişim yetkilendirmesi, kimlik doğrulama, güvenli bağlantılar, loglama, yedekleme, altyapı güvenliği, tedarikçi kontrolleri ve erişimlerin sınırlandırılmasını içerebilir.

Hiçbir internet tabanlı hizmet tamamen risksiz değildir. Tahminat güvenliği mutlak şekilde taahhüt etmez; ancak riskleri azaltmak ve güvenlik olaylarına makul şekilde yanıt vermek için ticari olarak makul önlemleri alır.

Tahminat'ın makine öğrenmesi modelleri esas olarak yarış, at, jokey, antrenör, pist, mesafe, form, hız, geçmiş sonuç, piyasa oranı ve istatistik verilerini analiz eder. Kullanıcı etkileşimleri hizmetin çalıştırılması, kişisel özelliklerin sunulması, kullanım kalitesinin ölçülmesi ve ürün geliştirme amacıyla işlenebilir.

Tahminat'ın model çıktıları kullanıcı hakkında hukuki sonuç doğuran otomatik kararlar almak için kullanılmaz. Tahminat kullanıcı adına bahis kararı vermez, bahis işlemi yapmaz ve harici platformlarda ne yapacağınızı belirlemez.

Leaderboard, kişisel tahmin puanı veya topluluk sıralaması gibi özellikler sunulursa; kullanıcı adı/rumuz, tahmin puanı, sıralama ve ilgili performans istatistikleri diğer kullanıcılara gösterilebilir. E-posta adresiniz ve ödeme bilgileriniz leaderboard üzerinde gösterilmez.

Tahminat yalnızca 18 yaş ve üzerindeki kullanıcılar içindir. 18 yaşın altındaki kişilerin Tahminat hesabı oluşturması veya hizmeti kullanması yasaktır. 18 yaşından küçük bir kişiye ait veri işlendiğini fark edersek, ilgili hesabı kapatabilir ve verileri makul şekilde silebiliriz.

KVKK ve uygulanabilir diğer veri koruma mevzuatı kapsamında; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, işlenme amacını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme, şartları varsa silme/yok etme isteme, otomatik sistemlerle aleyhinize sonuç doğmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme haklarına sahip olabilirsiniz.

Haklarınızı kullanmak için support@atbil.net adresine başvurabilirsiniz. Kimliğinizi doğrulamak için makul bilgi talep edebiliriz. Başvurular mevzuatta öngörülen süreler içinde sonuçlandırılır.

Gizlilik, veri koruma, hesap silme, abonelik veya destek talepleri için support@atbil.net adresinden bize ulaşabilirsiniz.

Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişikliklerde uygun yöntemlerle bildirim yapılabilir. Güncellenmiş politika tahminat.com üzerinde yayımlandığında yürürlüğe girer.